製品・サービスの価値– tag –

　前回、「信頼」から対価を得るための道筋は大きく３つあると述べました。今回はそのうちの１つ、顧客が抱く期待値を高めるやり方について、もう少し考えてみましょう。 【「信頼」で製品・サービスの価値を高める】 　製品やサービスを購入するときに顧...