社内浸透・求心力強化– category –

信頼を軸とし、経営ビジョンや事業計画に整合する形で人事評価制度を見直すことにより、成長の確度やスピードを大きく高めることができます。 「人事評価制度の設計で悩んでいるんです。会社に貢献する人をきちんと評価したいんですが、あまり複雑な制度に...

経営者の「姿勢」に対する社内からの信頼は、言行の一致・誠実な説明といった、重要ですが後回しにされがちな日々の行動の積み重ねによって培われていきます。 「社長の言っていることは立派だけど、本気でそう思っているのかわからない」「言葉では従業員...

経営計画の策定や運用に際し、従業員の参画を促すことはその効果を高めるうえで有効ですが、同時に心理的安全性にも適切に配慮することが大切です。 「現場の従業員が主体的に動いてくれなくて、経営計画が絵に描いた餅になることを懸念しています…」 神奈...

経営者の「能力」に対する信頼は、過去の実績・未来への道筋・実行の透明性の３つの視点で強化していくことができます。 「このままだとうちの会社はもうだめだ」「社長の考えていることがまったくわからない」 経営者が社内に対する信頼を確立できていな...

「能力、姿勢、他者評価、保証・リスク低減」の信頼の４要素を応用することで、経営者に対する従業員からの信頼構築を加速させることができます。 「信頼できる経営者」とは、どのような存在でしょうか？ その答えは人により様々ですが、企業経営において...

失敗や課題を正直かつ率直に認め、共有する姿勢は、経営者が社内からの信頼を築くうえで重要な要素となります。 「未達成の目標について、どのように社員に伝えるべきか悩んでいるんです」 N社のN社長からこのような相談を受けたのは、３年前に筆者が策定...

経営者自身の価値観にあったポリシーを具体化し、独自の経営スタイルを確立することで、会社の成長と経営者としての自己実現の両方を実現することができます。 「それは間違いなく、人を大切にする路線を踏襲していくべきですね。他社に合わせて御社の良い...

経営者の”情熱”は、事業を動かし周囲を惹きつけるだけでなく、取引の初期段階での”信頼”の補強につながるため、意図的に打ち出していくことが有効です。 「経営者として大切なのは何よりも”情熱”だと考えていて、社員にも何百回も言っているんですよ」 　...

未来に向けたビジョンや目標を掲げ、信頼を高めようとするとき、目の前の仕事に尽力している人にも自分事と捉えてもらうための工夫が必要です。 「お恥ずかしい話なのですが、抵抗勢力といいますか、ちょっと難しい方が社内にいらっしゃいまして・・・」 ...

会社や経営者に対する従業員からの「信頼」は、日々の業務において尊重されている・大切に扱われていると感じられることに加え、自社で働くことが自分の人生の自己実現につながるという確信を持てることで増幅されていきます。 今回のコラムでは、信頼や人...