中小企業診断士– tag –

親子承継がうまく進まないときは、「経営者としての信頼の設計」を考え直すことで、やるべきことが明確になるかもしれません。 「なかなか承継の話が前に進まなくてね。息子も営業と子育てで手一杯だし……」 先日、とある製造業の企業を訪問した際、親子間...

「KPIを設定するのがいいとわかってはいるが、どう選べばいいのか分からない」「財務指標を追ってみたけれど、日々の経営とつながっている実感がない」 経営計画を立てたはずなのに、いつの間にか誰も振り返らなくなっていた・・・そんな「計画の形骸化」...

顧客の目的や期待を理解し、価値提案に反映させる姿勢こそが信頼の起点となり、その期待に応え続ける仕組みづくりが、信頼・ブランド構築を加速させます。 「やっぱり、こちらが何をしたいのか、A社さんが一番わかってくれている気がしますね」 ご支援先で...

中小企業の「本当の強み」は、顧客に選ばれる理由をつくる要素。その見極めには、現場・顧客の声を集めて認識を揃え、焦点を絞り込むことが必要不可欠です。 「そう考えると、うちの強みは製品力というよりは、小回りの良さや柔軟な生産体制なのかもしれま...

経営計画が動かないのは、"納期"と"担当"が不明瞭だからかもしれません。責任追及ではなく進捗管理として丁寧に確認することが、仕組みを動かす力になります。 「ところで、これらの項目については、いつまでに誰がやるか決まっていますか？」 経営管理の...

経営者の考えは、言語化されてはじめて力を持ちます。曖昧な表現は組織を迷わせ、明確な言葉はチームを動かす原動力になります。 「池尻さん、数字よりも“言葉”のほうが難しいですね…」 現在、筆者が中期経営計画の策定をお手伝いしているある社長が、ふと...

「経営計画って、プロはこういうふうに作りこんでいくんだねぇ。感心しました」 先日、事業承継に向けて中期経営計画を一緒に策定していたある経営者の方から、そんな言葉をいただきました。お客様に寄り添いながらご支援する者として、大変うれしい一幕で...

承継社長こそ、現場に足を運ぶべきときがあります。関心と経営をもって訪問することで、組織の信頼と判断の確かさが培われていきます。 「もっと現場に足を運ぶべきか、それとも担当部署に任せるべきか、迷っているんです」最近事業承継をされたある社長が...

「いや、今年こそは本気でやり切ろうと思って、ちゃんと計画を作ったんです。でも、結局、いつの間にか忘れ去られてしまっていて…」 先日、ある製造業の社長が、少し苦笑いを浮かべながら話してくれました。 毎年、立派な計画を立てる。けれど数か月後には...

採用難が常態化するなか、中小企業は「雇用」だけでなく、信頼関係でつながる協業ネットワークとして経営を再構築する時代を迎えています 「求人頑張っているんですけど、なかなかいい人が来ないんですよね……」 経営者の方から、そうした声を聞くことが近...